As vendas por telefone — parte do famoso telemarketing — são amplamente vistas de duas formas distintas pela maioria das empresas: um total desperdício de dinheiro ou um pilar fundamental para os negócios. Tudo isto varia conforme a perspectiva. Com as mudanças nas...
Não é fácil conduzir um negócio, independente do seu tamanho. Especialmente se o trabalho é interrompido com chamadas durante todo o dia. As grandes companhias possuem uma resposta simples para isso: contar com uma central de atendimento. Os call centers, no entanto,...
Uma das principais razões pelas quais os clientes nos procuram é com o objetivo de criar campanhas no Google Ads para suas empresas. Afinal, essa é uma das principais estratégias quando pensamos em ações de Marketing Digital efetivas. Contudo, mesmo que sejam...
1. Sinta-se capacitado (a) a vender no Instagram. Sempre fomos orientados a “mostrar o nosso lado humano” nos canais de mídia social. Mas você sabe o que um estudo recente do Instagram simplesmente revelou? Que os usuários seguem marcas para olhar os produtos,...
Toda empresa precisa entender que o marketing é uma parte importante no mundo dos negócios. Afinal, é por meio dele que se dá a captação de novos clientes e, consequentemente, a geração de lucros e benefícios de longo prazo para os negócios. Ao pensar no marketing de...
Quer saber o que é CRM de call center e por que você precisa dele? Não se preocupe. Ao longo do artigo, te explicaremos. Muitas pessoas acham que o marketing por telefone (telemarketing) está acabado, mas a realidade é diferente: clientes ainda ligam para empresas...
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