Arquivos crm

Caso de sucesso Nine9: prospecção, conversão e crescimento de inscrições em instituição de ensino

por Nine9 CRM Center | set 24, 2021 | Blog

Atendimento inteligente na era da automação digital À medida que as empresas passaram a oferecer produtos e serviços em plataformas virtuais, o atendimento inteligente e o marketing digital passaram a ser fundamentais na prospecção e conversão de leads –...

Gestão de Relacionamento Com o Cliente no Telemarketing

por João Santos | fev 11, 2021 | Blog

Usadas lado a lado com o telemarketing, as ferramentas de gestão de relacionamento com o cliente (os sistemas CRM) podem oferecer um meio dinâmico de alcançar clientes em potencial. É por causa desse dinamismo que tantas organizações dependem de seus parceiros de...

Melhores tecnologias para call center

por Nine9 CRM Center | out 14, 2020 | Blog

Todos nós sabemos como é difícil gerir um call center, conversar com milhares de pessoas todos os dias com centenas de atendentes para acompanhar e ver os resultados, o fato é que não é muito fácil o trabalho em um call center. O bom é que existem algumas tecnologias...

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